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运输指南

产品交付流程

(1) 订单↓
(2) 您将收到一封自动发送的电子邮件(暂定订单)

(3) 您的订单将通过我们商店的确认电子邮件进行确认↓
(4) 您将收到产品已发货的邮件通知↓
(5) 产品交付

根据您的电子邮件设置,您可能不会收到来自我们商店的电子邮件。
如果您在 2 个工作日内没有收到电子邮件,请联系我们。

交货/运输/付款方式

<配送方式>

它将由佐川急便运送。

<付款方式>

■信用卡
VISA・Master・Diners

■贝宝

■货到付款 请在收到商品时支付全部金额。
可以通过现金、信用卡或借记卡付款(无手续费)
*货到付款费用包含在总金额中

<运费>

订单满10,000日元(含税)免运费
(9,999日元以下的订单,全国运费1,000日元)

<交货>
预定的交货时间如下。

08:00-12:00、12:00-14:00、14:00-16:00

16:00-18:00、18:00-20:00、19:00-21:00

未指定


<发货前的天数>
我们将在 3-5 个工作日内发货。

周二、周三、周四、年末年初、盂兰盆节期间暂停发货。

海外运输指南

pays des fées 目前提供国际运输服务。

我们接受 Paypal 和信用卡付款。

您购买的商品将通过 EMS 服务运送。

船运
购买满30,000日元免运费
购买金额在 29,999 日元以下且重量在 1 公斤以下时为 3,000 日元
购买金额低于 29,999 日元且重量超过 1kg 为 4,000 日元

关于尺码换货和退货

<尺寸交换>

如果尺寸不合适,我们将接受免费送货换货。
收到后请立即试穿,然后再取下标签。

*不可换货或退货的产品

・标签被撕下的商品 ・穿着时破损、脏污、发臭的商品 ・快乐包 ・特价商品 ・购买后已超过一周

我们尽一切努力确保产品质量,但万一尺寸不合适,

如果存在缺陷、损坏或交付错误,请在 7 天内通知我们。我们会尽快回复。
我们接受换货和退货,因为网上购物可能会有压力。

请随时与我们联系。

*如果您购买后多次退货,我们可能会拒绝您的订单。

关于运费和手续费、错误交货、有缺陷的产品、第一次换货→本公司将支付退货费用,第二次及以后的换货→客户将支付费用。

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